Descripció

En els últims anys, alhora que s'han anat assentant i implantant diferents models de gestió i models de sistemes de gestió, estem assistint a l'eclosió de diferents tipus d'eventualitats (generalment alienes a l'empresa) que han comportat importants alteracions en el subministrament de Serveis, així com trencaments de la cadena de subministrament amb les corresponents afectacions en el nivell de subministrament a clients .
Estem parlant d'esdeveniments tals com de l'àmbit terrorista (Atemptats 11S, Moviment Hyad), de l'àmbit laboral (Vaga de estibadores del passat 23-6-2015 en el pas marítim del Canal de la Manxa), de l'àmbit laboral-tecnològic (Subcontractes de Movistar-telefònica), Incendis (Edifici Windsor-Madrid), Incidències en l'àmbit de tecnologies de la Informació per ciberatacs o per fallades de sistema (Interrupció de Comunicacions i accessos al sistema informàtic, caiguda de sistemes informàtics tipus Cloud, o uns altres )...

L'àmbit anglosaxó ha estat més procliu a la previsió i planificació d'esdeveniments no desitjats i externs a l'organització; desenvolupant models de Continuïtat de Negoci (com el basat en l'estàndard ISO-22310) a fi de que aquests esdeveniments tinguin, cas que es produeixin, el mínim impacte en el funcionament de l'organització i, com a conseqüència d'això, en el subministrament de productes i serveis al client. A Europa s'inicia a nivell oficial formalment amb la reglamentació UE d'infraestructures Crítiques.

Els objectius del curs són:
Aportar els coneixements per a la comprensió de la metodologia i bones pràctiques de la implantació d'un Sistema de gestió de Continuïtat del Negoci que permetin afrontar potencials situacions de crisis amb garanties. Alhora estar en disposició d'implementar-les en les organitzacions on treballin i visualitzar els avantatges que suposaran per a l'organització.