Programa

1.El nou entorn competitiu de les empreses
1.1 Les implicacions dels canvis en la forma d'organitzar-se de les empreses
1.2 Descobrir per què cada cop son més necessaris els Equips d'Alt Rendiment

2. Com fer per a què els equips esdevinguin Equips d'Alt Rendiment
2.1 Principis clau dels Equips d'Alt Rendiment
2.2 Saber elaborar el millor pla: accions, responsables, dates, seguiment...
2.3 Descobrir els canvis a l'hora de liderar l'equip

3. El rol de líder de l'equip
3.1 Les tasques imprescindibles que ha de fer el líder de l'equip
3.2 Una nova forma de fer: crear les "condicions necessàries"
3.3 Com crear entorns de cooperació i confiança

4. Tècniques fonamentals per al desenvolupament d'equips d'alt rendiment
4.1 El procés de comunicació interpersonal.
4.2 Tècnica d'escolta activa i mentalitat de detectiu.
4.3 Tècnica per influir en els altres de forma efectiva.
4.4 Tècnica de debat productiu i "converses de valor"
4.5 Com potenciar els comportaments positius i orientats a resultats
4.6 Tècnica per donar i rebre feedback constructiu