Comunicació d'influència: converses amb impacte. Curs presencial
- Àrea: Gestió i Habilitats Directives
- Modalitat: Presencial
- Data inici: 10/06/2026
- Localització: Barcelona
Descripció
Es tracta d'una formació dinàmica i participativa, orientada a situacions reals del dia a dia: reunions exigents, desacords, presa de decisions i converses que requereixen impacte i criteri.
Els objectius del curs son:
- Desenvolupar eines per afrontar converses d'influència amb confiança i estructura.
- Potenciar l'escolta activa com a palanca per generar connexió i resultats.
- Expressar el propi punt de vista amb fermesa, sense caure ni en l'autoritarisme ni en la diplomàcia excessiva.
- Incorporar preguntes potents que accelerin i desbloquegin les converses.
- Millorar la capacitat d'explicar idees de manera clara, estructurada i persuasiva.
Dirigit a persones amb responsabilitats de lideratge que vulguin millorar la seva influència relacional, professionals que gestionen equips, projectes o clients i necessiten generar acords i compromisos, persones que vulguin comunicar amb més claredat, impacte i coherència en l'entorn professional.
Programa
1. Intel·ligència emocional aplicada a les converses. Regulació emocional en contextos de pressió per mantenir el criteri i la serenitat.
2. Escolta activa i empatia estratègica. Escolta activa com a eina d'influència i empatia com a capacitat per entendre interessos reals darrere de les posicions.
3. Assertivitat estructurada: expressar amb fermesa. Tècniques assertives concretes. Com posar límits, dir "no" de manera professional i transmetre missatges difícils preservant credibilitat i relació. 10 passos de la persuasió per estructurar missatges clars, adaptats i orientats a acció.
4. Preguntes potents i estructura de conversa. Preguntes exploratòries, enfocades i mobilitzadores que generin responsabilitat i orientació a solució.
5. Llenguatge poderós i persuasió clara. Fluència cognitiva, el llenguatge que empodera vs el que debilita, i l'estatus comunicatiu.

