Descripció

Saps liderar un equip de treball de manera virtual?
Per a això has de superar: la distància geogràfica, la diferència horària i la distància operativa.
No saber el que fa cada col·laborador, pot generar-te desconfiança: evita tenir percepcions negatives.
És essencial que practiquis l'empatia i l'assertivitat.
Pacta les regles i els horaris de les videoreunions.
Dominar aquestes habilitats millorarà la teva eficiència.

Els beneficis del curs son:

1. Canviar el rol del control cap a la creació de confiança
2. Arribar a acords: de la col·laboració al compromís
3. Liderar amb empàtica i assertivitat
4. Crear un clima positiu de treball: gestionar i aprofitar les discrepàncies
5. Desenvolupar un estil de "lideratge" eficient per a treballar en un entorn en línia

Programa

1. Canviar el rol: del control a la confiança
1.1 Visió transformadora:
1.1.1 Versatilitat en els rols d'equip
1.1.2 Ser un referent de prestigi
1.2 Omnicanalitat (en línia, presencial):
1.2.1 Comunicació híbrida i constant
1.3 Dirigir per objectius i no per activitats
1.3.1 Maximitzar dirigir per objectius
1.3.2 Reduir dirigir per activitats

2. De la col·laboració al compromís
2.1 Arribar a acords
2.1.1 Les actituds personals
2.1.2 L'enteniment en les normes
2.2 Els comportaments eficients:
2.2.1 La responsabilitat en cada situació
2.2.2 Acord en el pla d'acció
2.3 El compromís amb els resultats
2.3.1 El pacte dels objectius

3. Liderar amb empatia i assertivitat de treball
3.1 La comunicació amb l'equip:
3.1.1 Proximitat utilitzant l'entorn virtual
3.1.2 Freqüència en funció de la distància
3.2 El mapa d'empatia de cada membre:
3.2.1 El focus en el que s'espera
3.3 Canals per a una comunicació efectiva:
3.3.1 Les videoreunions, email,..

4. Crear un clima positiu de treball
4.1 El treball online:
4.1.1. Gestió del temps de teletreball
4.1.2 La fatiga de Zoom, Teams, etc.
4.2 Les actituds del manager:
4.2.1 El respecte al temps personal
4.2.2 Temps professional: gestió de descansos, durada jornada, etc.

Professorat


Alejandro Martín  Llicenciat en Ciències socials (UB). PDD per IESE. Màster en Comunicació (UPF), PS en Neuromarketing (UB). Màster en Direcció de RRHH (EADA). Màster E.E. en Formació (UPC).
Soci- Director de TDSystem. Executive coach. Consultor i formador en desenvolupament Organitzatiu i habilitats directives.